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葡萄牙马游
发表于 2013-8-14 23:45:37
大家好,做为葡萄牙皇家马场的中方代表我很高兴同马友们在马术网这个公众的平台对话,我人虽然在葡萄牙但却时刻关注马术网上马友们对活动的评价。很感谢且幸运能获得这些宝贵的意见。
截止现在,葡萄牙马术活动已做了3期,其中第一期(葡萄牙古典马术之旅 )和第三期(青少年马术夏令营)反应都非常好,对于第二期活动的细节不周,我向参加第二届葡萄牙马游的马友们表达我们的歉意,同时作出相应的解释。
关于上网:皇家马场由于在郊外乡村暂时没有WIFI, 但其餐馆和酒巴可以上网,我们已经把意见反映给了皇家农场高层,希望不久能实现。这次马友在来葡前曾提出过向中国打电话及上网的问题,我承诺过,但后来没有特别强调,就疏忽了此事(在此活动期间,我本人有一个演唱会,由于时间冲突,精力分散,导致在旅游上没能考虑太细,实在抱歉)。7月青岛青少年夏令营来葡马术学习在巴黎转机时给我发短信,需要电话卡和WIFI,我们总结经验,特意要手下工作人员去里斯本买了多个电话卡,超值 ! 40元人民币可打300分钟,又向皇家马场办公室要了两个WAFI链接器,与国内的沟通就解决了。
海景酒店问题:我们预订的是海景房,但晚22点半到酒店后说海景房已经没有了,虽诚恳道歉,但我们仍跟酒店交涉并叫来了主管。以后的经验是要时不时给酒店电话提醒,强调自己的意愿。2月住的海景酒店马友们反映一切都好就是房间面积小了些所以这次尝试另一个,虽然是四星级但酒店显旧再加上没有住上海景房,整个感觉就差了。当然这种无信用的酒店以后就没有必要合作下去了。
海边骑马问题:来过欧洲骑马的马友都知道,这边的领队是需要有执照才可以带领大家外出野骑且很重要的一点就是在有游人的地区是绝对禁止奔跑的,第一次的2月马游由于是冬天海滩无人,骑马者可以随便跑,但6月海滩上已经有了游人,需要在当地领队的引到下先慢行到无人区再放蹦子,可能马友们看到辽阔的一望无际的大海沙滩美景特别激动,心情舒畅,立刻扬鞭策马,当地领队吓得大惊失色,马在有人的海滩区穿行,是绝对不容许的。但事先没有跟马友交代清楚对矛盾的产生我们要负一定的责任。
另外中葡马术文化不同,马种不同,不能像在坝上一样骑马,毕竟马匹价值和功能都不同,这一点希望大家理解。
随后一期的青岛青少年马术夏令营反映非常好,15天的活动内容丰富多彩,小朋友和家长们都很开心,我们将在马术网公开活动内容,大家有兴趣的话可以跟踪关注。作为组织方,非常欢迎正反两方面的意见,有错误的地方我们虚心承认及改正,好的方面将进一步提高,这样活动才会一次比一次办的好。
在这里,我再次代表葡萄牙组织方对于第二届活动中照顾不周的地方表示诚恳道歉,这次活动结束后的部分马友回国后跟我联系,希望冬天再来葡萄牙骑马打猎,不久我们将公布葡萄牙皇家农场骑马狩猎行程,欢迎大家一同前往。
葡萄牙骑马旅游服务中方代表
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