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孩子受伤,马场今天下午的回复
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孩子受伤,马场今天下午的回复
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很受伤
发表于 2009-11-17 23:31:00
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孩子受伤后,马场曾答复“营养费3000元,报销医药费,会费不退”。我于周六上午(11月14日)10:00去马场与他们协商解决,并不是马场邀请我去,而是你不认可上述答复,也就没人再理你了。
一进去,曾经热情的销售看见我,连会员休息室都没敢让我进,可能怕我的事影响他们接收新会员吧!直接让我去经理室,还是上次送水果的王经理,与他协商,他认为此事是摔了孩子,会费可以考虑退,他说没有退会费的先例。我说是因为教练失职,造成孩子受伤,我才要求退会费,我不可能再学了,他说其它人受伤后,伤好了接着学,我说孩子已经受到惊吓,练马术我孩子还没达到长好了胳膊再接着学的境界。
扯了半天,他也不提赔偿金额的事情,我说我不想和你们这样拖来拖去,截止到现在也没见马场垫支一分钱,对孩子摔伤的事表示歉意,我说各退一步吧,会费退我一万,营养费、医疗费、车费及赔偿费给我一万,共计二万元,此时,注册此公司的王经理又说还得请示老总,到今天我都不知这个老总是否存在?他又是谁?王经理告诉我下周二要主动给我打电话,告诉我协商结果。
今天(11月17日,周二)下午4:30终于接到王经理电话,结果如下:会费及所有费用赔偿1万元,提前交的教练费再另退我,这样总计不足1万1!(我共交马场1万二,第八次课就摔下来骨折)我说你是将我交的钱,改头换面又给我了,马场对孩子造成伤害的赔偿一点没体现!
他说怎么没体现:退5000会费,2000医疗费、3000营养费。我说骑了七次马,会费就打了五折,5000块骑七次马,你怎么算的呀,天价马场啊!他说:你也可以这么算,退7000会费,2000 孩子受伤后,马场曾答复“营养费3000元,报销医药费,会费不退”。我于周六上午(11月14日)10:00去马场与他们协商解决,并不是马场邀请我去,而是你不认可上述答复,也就没人再理你了。
一进去,曾经热情的销售看见我,连会员休息室都没敢让我进,可能怕我的事影响他们接收新会员吧!直接让我去经理室,还是上次送水果的王经理,与他协商,他 认为此事是摔了孩子,会费可以考虑退,他说没有退会费的先例。我说是因为教练失职,造成孩子受伤,我才要求退会费,我不可能再学了,他说其它人受伤后,伤 好了接着学,我说孩子已经受到惊吓,练马术我孩子还没达到长好了胳膊再接着学的境界。
扯了半天,他也不提赔偿金额的事情,我说我不想和你们这样拖来拖去,截止到现在也没见马场垫支一分钱,对孩子摔伤的事表示歉意,我说各退一步吧,会费退我 一万,营养费、医疗费、车费及赔偿费给我一万,共计二万元,此时,注册此公司的王经理又说还得请示老总,到今天我都不知这个老总是否存在?他又是谁?王经 理告诉我下周二要主动给我打电话,告诉我协商结果。
今天(11月17日,周二)下午4:30终于接到王经理电话,结果如下:会费及所有费用赔偿1万元,提前交的教练费再另退我,这样总计不足1万1!(我共 交马场1万二,第八次课就摔下来骨折)我说你是将我交的钱,改头换面又给我了,马场对孩子造成伤害的赔偿一点没体现!
他说怎么没体现:退5000会费,2000医疗费、3000营养费。我说骑了七次马,会费就打了五折,5000块骑七次马,你怎么算的呀,天价马场啊!他说:你也可以这么算,退7000会费,2000医疗费、1000营养费.我说要按我的要求退1万会费,你的赔偿1分没有啊!回答:这是我们马场最终结果!他说你只从你的角度考虑问题,我说难道我要站在马场的角度考虑吗?
我从始到终也没见过谁是大老板,出事后与销售说,他说是打工的,让找经理,找经理,一说赔偿,说推到不知是否存在的老总那,现在只要你不认可他们的笿复,这事就是石沉大海,按理说,摔了孩子,应该马场积极主动与会员沟通协商解决,但是现在就是你不找他,就再也没人理你了!
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