“培养市场”感觉颖怡提出的这个概念真的很好地说明了目前广西的情况,先让准备想进行骑马运动和具备参加骑马运动但尚未真正开始涉足的群体清楚地知道骑马能带给他们什么,这就要靠系统地宣传了,感觉很多人对骑马起初只是好奇,偶尔玩过一次后好奇心得到了满足,满身的酸痛甚至是受伤就已经让他们在一段时间内不会再次尝试了,我想这是骑马运动在广西不能很好的普及且长远发展的重要原因之一,如此以来本身就缺少了市场基础,造成很多马场都是灵光一闪昙花一现,别说盈利连维持下去都很困难,造成了骑马运动在广西发展的恶性循环。 “培养市场”不应该只是个概念,而应该去思考如何真正系统地去开展,作为一个很想长时间进行骑马运动的新手,我有如下建议: 1、场地和系统训练,比如设置新手区专门训练场及骑程种类训练选择,配备至少一名专业的骑程训练师(可以是兼职或只是邀请来负责培训本马场的教练)能系统地跟学员和新手传授各种类骑程的基础知识,在场地上设置新手训练区(可以让教官一对一或一对多进行理论和骑马入门知识的传授,带领学员进行马上操及基本打浪压浪等基本功训练),以上配置可根据马场自身能力可简可繁,跟新手学员的交流能促进他们的积极性,系统地循序渐进的接触骑马运动能消除他们的恐惧感,先让新手们感到安全,开心,健康,再进行宣传效果最好,让新手们能再刚接触的时候就能清楚地认识到自己能从骑马运动中得到什么?是否适合自己?等等疑惑都可以让学员们自己判断,在学员感性上有所了解后,让学员自己选择骑程种类选择,如此以来让消费者自身感到对自己的消费有自主权且教学上产生互动,增进学习兴趣,切忌搞得专业兮兮的,让新手们产生错觉认为这项运动是需要基础的特定人群才能进行的,既而产生距离感,丢失了客源,把专业定位于细心和耐心,站在对新手负责的角度培训新手,“把新手扶上马背容易,让新手自己主动上马难”。针对不同水平的学员设置不同等级的训练项目,一定要循序渐进,不能用自己的经验和悟性强加给学员们,站在学员的角度培训学员,举个例子:我第一次骑马的时候凭着胆子大,溜了十分钟就能跑了,第二次去就野骑,虽然从没被摔过,但完全谈不上什么技巧姿势,至今都没进步,一下马来还是浑身酸痛,我带一个朋友去,第一次去骑马,控马更是无从谈起,马儿突然刹车她就给蹦到马脖子上了,我们都一身冷汗,休息的时候看马场宣传资料上赫然写着:“骑马和骑自行车,游泳,爬山等项目一样都有一定的危险性,所以请骑手先阅读好本说明再上马,出现的一切事故与本马场无关!”从此我那个朋友就再没去过了,不敢骑了!我有些问题问马场的工作人员,他们的回答永远都是:多骑就好了,我们也是这么过来的,你刚才骑不跑的那匹,我骑次给你看。”然后上马飞驰而去,我留在原地愕然。。。。 2、配合主题衍生多种经营,马术运动相关书籍杂志,教学光盘,马友学习经验留言簿,留言墙,马友交流沙龙酒吧,骑马相关装备购买商店(如果条件有限的,可以提供图片选择,有定单了再购入)等等; 3、价格,这个问题应该是每个业主和消费者都关心的话题,直接说薄利多销这个很虚,且会挫伤长期从事马术运动推广的业主的积极性造成信心不足,应该时时掌握市场信息,在自己努力打造的环境和市场基础下循序渐进地进行,也可以采取以退为进,迂回战术,具体地说:1)培养固定会员,在一对一教授马术知识过程中最好培养,可以对这部分群体采取一定隐性优惠政策,在一定范围内培养起积极地消费群体;2)对不同消费情况的群体,提供套餐服务,可以设置分类更明确一些,我觉得可以借鉴时下汽车销售和婚纱写真摄影的模式,不同档次在价格差异造成骑程时间长短的区别上,还可以增加一些额外服务的档次,让消费者在价格上考虑的同时把选择的注意力转移到自己在消费后会获得什么样的服务上来,并在不同的档次获得的服务中联系到其他的衍生消费项目上; 4、交流,这是形成固定群体且能逐渐发展最重要的元素,我觉得马场业主们能联合起来开展马友交流沙龙,主动地定期地给马友们提供交流交友的空间条件,也在马友的交流中能让马场业主们产生良性竞争,收集发展信息,互相促进,还能让马友们以老带新,既给这个运动群体注入新鲜血液,又减少推广宣传压力,环境自然形成; 5、决策,我一直都怀疑“细节决定成败”的正确性,我觉得作为管理者经营者“战略”才是决定成败的最重要因素,马术运动在广西目前还是处于起步的初期阶段,有了这个定位,完全可以借鉴其他省和地区同类行业经营模式或者借鉴其他行业的经营模式和理念,根据自身情况进行修改,最终在尝试,失败,再尝试的过程中最终形成系统的科学的规范的经营体系,在广西这个大环境里大同中求不同,形成体系后再寻求个性发展。一块蛋糕不管怎么分早晚都会吃完的,有一条生产线不停地能烘焙出新蛋糕才是王道。拓荒时也许不会有多少收成,但要想有收成就必须有人去拓荒,浓密的树丛背后隐藏着一条无限宽广的道路。别等别人有收成的时候感叹没有市场,胜利是属于有勇气坚持下去的聪明人的,市场是等待大家去发现和发展的,不能说没有市场只能说我们还没有发现。 本人也是初生小马,凭着胆大开始涉足骑马运动,觉得这项运动既然自然又健康,我是既喜欢又茫然,有兴趣又苦于没有好环境,苦恼之际信口胡诌一文,纯属泄愤,不敢让大家鉴之,热切期盼广西的马友们都能为我们自己喜欢的运动尽一份力,万事开头难,坚持才是硬道理。 错别字,编辑一下! * Y! v# u3 I" K, ?
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