小型农家院度假村刷卡系统规划,请大家提供指导

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Tomchiu 发表于 2010-5-15 10:16:00 [显示全部楼层] 回帖奖励 倒序浏览 阅读模式 2 1800

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制作人: Tom 13911121419 QQ905833056

 

目的:小型度假村、农家院低成本管理系统,以体现现代化管理和吸引回头客为主要目标,并非为降低管理成本(因其结构本身是为低成本企业),而是起到广告效应,以及为游客提供延伸服务。

 

广告语:

1.        有一个世界著名的美国猴子说:增加一个新客户是维护一个老客户的5倍成本,电子唰卡系统会自动的帮你维护老客户。

2.        创新才是企业持续生存的唯一,电子时代引入电子管理是唯一里的唯一

3.        如何保持老客户的忠诚,依靠品德、低价和勤劳与跟上时代的步伐,不是一个档次,如何增加新客户,同前,顺便提醒一下---现在是电子时代

4.        所谓口碑,不外乎老客户为你直接或间接带来更多的新客户,给你一个电子刷卡系统,把你的传销团队(老客户)管理起来,再壮大,别散了,散了的后果就是没有口碑了。

 

简单描述功能:

l        钥匙坠感应卡成本5元,你送给你的客人让他挂在车钥匙上,每天在他和他的朋友群眼前晃悠,尤其钥匙坠上有农家院度假村地址电话。

l        客人到达之后将预算消费的钱存入感应卡消费,随时查询消费情况或得到提醒,避免客人心算的账与实际账单误差产生失落和不快。

l        客人结账时,碰到零钱尾数,用卡结算可以避免谦让的尴尬,卡内留下余额增加客人回头率和消费欲望。

l        用感应卡将你的老客户组织起来成为传销你口碑的团队,新客户开卡给介绍人计分,客人消费自动给首次介绍人计分,团队消费自动给领队计分,客户消费额给自己计分,将折扣打在下次,积分可以送礼品、打折、冲抵特殊消费和甚至返还现金。

l        客人消费后立刻可以打印详细账单,避免因为细节纠缠产生的误会和尴尬,影响回头率。

l        对于AA团队,电脑打印的详细账单更能维护领队的威信,保护你的积极客户。

l        在客人的生日或其他节日,度假村农家院系统自动提前发出祝福短信并群发给他的朋友做善意的提醒。

l        每月消费收入类型方便统计,全面掌握收入和支出情况。

l        预期基本造价:1000

l        二期、三期会有更丰富的功能

 

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已有(2)人评论

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Tomchiu 该用户已被删除
Tomchiu 发表于 2010-5-15 10:18:00

一期功能:

l        预存现金:

l        消费结账,

l        透支消费,

l        账单打印,

l        AA分账管理,

l        游客财务,

l        团体财务,

l        客户档案管理,

l        报表输出

 

二期功能:客户管理,联系人管理,线索管理,代付费(手机、座机等);纪念日提醒;活动广告群发;贺卡代邮;网站游客自助服务链接

 

可以实现网络服务器统一支持小型农家院度假村站点(需考虑客户的上网情况),也可建立单独服务器(需培训服务器管理员和系统管理员)。

 

卡类型:普通卡片 钥匙坠感应型

POS机类型:台式、手持

h4v6sY
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Tomchiu 该用户已被删除
Tomchiu 发表于 2010-5-15 10:18:00

一期功能细则(划横线为基础功能

l        消费卡:分为领队卡(介绍新会员自动升级为领队)、会员卡

l        结算卡:导游卡(包括导游、马匹和帮忙的佣金记账)

l        管理卡:分配为管理员权限和业务操作2种类型

l        借记功能:储值、结算、透支和退款

l        住宿项目:可以理解为住宿的种类,高级双人间、普通双人间、4人普通间、双人火炕间、4人火炕间、多人间铺位、加床。

l        餐饮项目:包餐、包桌、点餐(烤全羊、烤肉、红烧肉、炖柴鸡等)

l        商品项目:头盔、手套、方巾、护腿、马靴、牛仔帽、风镜、墨镜、烟、酒、土特产等

l        娱乐项目:租马、租头盔、租牛仔帽、租护腿、租手套、租马鞍、越野车、滑草、往返交通等

l        计费设置:计算收取会员消费费用,结算外家导游和马匹提成的方式。

n        周日至周四非节假日打折设置:宾客结账时根据预设的打折比例优惠;

n        娱乐计费设置:根据会员租用马匹、用具、导游等,提供计时启动和停止以及不同的计算费用方式,

l        消费卡积分设置:3项积分可重叠

n        会员消费积分:会员消费总额给会员自己产生积分

n        领队永久积分:领队带入的新会员以后产生的消费,不论领队是否跟队,永久为领队带来积分

n        领队团队积分:领队单次带团消费总额为领队带来积分

l        打印设置:可控制是否打印消费明细和现金流水账清单

l        客户管理功能:客户信息录入和输出

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