二、三线城市马术俱乐部建设之闲谈胡侃

我来吹两句吧····
我的马场今年6月下旬开始建设··至今没有建好··为什么呢？因为·我用挣来的钱盖马 ...
麦子兜兜 发表于 2011-11-13 21:00

    丞相用兵，我等岂能晓得。高！实在是高！！！受教了

这组帖子真的棒！希望认识辛巴徳兄弟。
安涛 发表于 2011-11-14 11:20

我只是一只无名小蚂蚁，各位实在过誉了，有机会会认识的。

丞相用兵，我等岂能晓得。高！实在是高！！！受教了
本帖最后由 辛巴德 于 2011-11-14 12:16 编辑
套用崔永元《实话实说》或辛巴德童鞋“直来直去”的话说，麦子兜兜这个小弟弟玩的不就是空手套白狼么？哈哈哈哈，要出问题的！如你三寸不烂之舌哪天不好使了的话。。。。。。

　　6、员工和服务
　　为什么把这列在一起呢，首先，人最重要了，有地了，有马了，没人，没合适的人，没搞 ...
辛巴德 发表于 2011-11-10 20:00

    　6、员工和服务
) R% q& o2 Q& z( d　　为什么把这列在一起呢，首先，人最重要了，有地了，有马了，没人，没合适的人，没搞。其次，服务，不仅仅是对客人，最重要的，他们要服务好你的马，你的场子。这年头，没点服务精神的人是不行的。( q# e5 [, d2 d# N, }. @
* C& J7 {) L/ [& x6 q' A% v# `
　　4-6匹马，如果你亲自做接待什么的，1个饲养员+1个马工+1个教练够了，饲养员和马工一般在当地都好找，在马网看到饲养员和马工也要上网找的，我是把酒店找洗碗工也要上智联招聘想象在一起的。如果需要接待人员，最好是有高端品牌或是奢侈品销售经验的美女。( e, u* L; I* w

* ~8 y, J" K1 @3 O, D" G　　关键在教练，当然，你不能期待你的小俱乐部能来大教练，也不能想象他是万能的，品质最重要，能真正为你操心好你的马、带好你的客人。能力是可以逐渐提高的，品质则是根本的。
( W! t7 W: `! L* w( j
3 ~- R2 l* Q; L4 H9 }　　饲养、打理这些日常工作，教练总是可以带好你的饲养员和马工的，会修蹄、钉掌的最好，能略懂些马匹常见伤病处理的更好了，同时，你要考虑你给的薪水待遇是否符合他的期望值和你能开他多长时间这样的薪水，也不要想着他来干几个月就能把他身上的技术都掏到。
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0 n/ U: L' Y1 N2 l3 q; Z) E$ \" h　　教练给客人的服务感受是非常重要的，目前马术俱乐部雇佣教练员多强调个人技术和在行业混的年份，很多教练员也张口盛装舞步，闭口空中换腿斜横步，对于多数客户，能玩下交叉杆已经很够瘾很HI了，说真的，教练哪怕是奥运冠军，我所要的是快乐的骑乘，在快乐中感受马术，在快乐中学习马术，而这正是目前大多俱乐部教练的短板。敢问，有几位教练学习过销售心理和服务心理？有哪个俱乐部给销售接待人员和教练做过服务和销售的培训？有哪个俱乐部的例会会做客户服务和销售的专门分析？% w2 r+ V6 R$ u6 c5 N
& _9 g, [5 M9 }  K( c. H
     对所雇的教练的服务水平一定要有要求，这直接关系到你的生意。对此可以参考健身会所私人教练服务。目前健身会所的教练以体育专业毕业的大学生居多，马术教练行业目前仍然难以吸引接受过高等教育和良好职业化训练的人，普遍是从小“会”骑马，进城就当“马术教练”的从业人员，这也是目前中国马术行业发展的一个大瓶颈。同时，经常骑马的人中，越来越多的是高知高收人群，对教练服务的需求越来越高，这个需求，更多的是对教练员的综合素质的需求。  M9 h# f6 v$ l: m! R' Y( k* W

' W4 F% m& r! O' G& h; t  v　　7、其它/ b9 C0 y: N$ q" y( ]- q& q
　　马术俱乐部，收入的大头是马主和会员，以二、三线城市的消费水平和消费习惯看，入会就收会费比较难办，同时，马主寄养马匹收费2-3万元是很合理并且有相当的利润空间的；年会员也是收入的大块，一般以不限鞍时的骑乘为年会员主要规则；一定鞍时的骑乘卡，比如10鞍时XXXX￥之类的是重要的收入；散客是会员和马主的源泉；价格制定要差异化，而保证高、中、低消费均能满足，比如骑乘体验，就可以短时间低收费以培养客户消费兴趣；要意识到，不会一下就有马主和会员的，必须要培养客户群，培养客户群的马术消费欲望，有足够的熟客常客，才能生存下来，这是最重要的。4 Z9 U3 k6 `$ n( m/ _, F4 T  {
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　　小型、精品、专业，是小型俱乐部生存的要点。小型，就意味投入成本不会太高，降低维持成本，更不会形成投入的浪费，以占地10亩，自有营业马匹6匹的规模测算，土地费用实在不好估算，而单纯算基建和马匹的投资、1年的经营成本， 50万元的投资足够；精品，人不多而精干，马虽少而精练，地不大而精致，给客人建立马术俱乐部的良好印象，既不是公园、景区溜马，也不是一水的洋范而只能让人远观，要让人觉得掏这钱，值；专业，不仅仅是教练的骑术和教练水平，更是所有工作人员的职业意识必须与高端消费品销售服务人员的意识接轨。
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　　山寨是不可取的，人靠衣装马靠鞍，几年前去过一个刚开业的俱乐部，给客人用的是摩托车头盔、雨靴和军鞍军勒，至今我仍然对当时的山寨印象记忆深刻。
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　　小型马术俱乐部的宣传推广一定要少花钱不花钱，多办事，办实事，减少现金的支出，最好是多采用交换甚至赠送的方式达成宣传目的，除了地方网站、媒体等，与当地中高收入人群较多聚集的高端健身会馆、休闲餐厅等达成推广合作更是必要且有效，这一般是不需要花什么钱而可以做到的，有针对性的做推广，才可以事半功倍。要是哪个要上街派传单亦或是去CCTV做广告，那绝对是脑子进水了。
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      经常有些马术俱乐部的销售人员说“会骑马的不一定是贵族，而贵族一定会骑马”，首先，中国有贵族吗？中国王朝的更替更多的是一群快饿死的造反者把另一群爷爷辈造反成功就世代住豪宅吃大餐的家伙砍了，自己去住豪宅吃大餐。路易14的年代，巴黎的王宫是被垃圾和粪便包围的，贵族小姐还是随地大小便呢，这才成就了凡尔赛宫和法国香水。张果老骑的毛驴，怎么没人说“会骑驴的不一定是神仙，而神仙一定会骑驴”呢？马术，带给我们的是健康，是快乐，是别样运动没有的体验和收获，这是最根本最实质的。6 S. G, [0 }' P" T

& Y$ E1 |  K0 F2 ~6 j　　侃侃汗血，一定会有很多人要拍死我了哈，汗血，更多的是中国人的一个美丽的传说！本人看的书不多，看过的外文介绍世界马品种的就两本，汗血这么厉害，怎么没有在上面呢？只找到2种有联系的马，一种叫阿哈-塔克，另一种叫阿哈-捷金。土库曼斯坦是公认的“汗血”马的所在国，阿哈-塔克马核心马群3000多匹，和我国的熊猫数量有得一比，可没见谁家能自己闹下熊猫来养的，目前从那到中国的只有江和胡受赠的2匹。我只记得前苏联时代，有阿哈-捷金马获得过奥运奖牌，而且好象是仅此一次，其他的，“汗血”马获得世界马术大赛的奖项的资料，本人孤陋寡闻，还没看到有别的记录。为嘛马展、马博一年比一年规模大，傻子都知道，中国人有钱了，来挣中国人的钱，不来才是傻子呢。$ J: k  I$ k% l

8 d; M# `$ V& M5 I　　对世界马品种繁育最大贡献的是西班牙马、阿拉伯马、柏布马，现代西方优良运动马都有他们的血脉。
4 T7 }0 }+ l3 B9 X& w& e* e' o( K9 M1 E+ W* L
　　关于投资者，必须对马术俱乐部的行业现状有清醒理智的认识，对投资马术俱乐部的目的有坚定的立场，对马匹的基本知识有深入了解，清楚当地的消费水平和消费习惯，中国能讲故事的人很多很多，马圈更是鱼龙混杂，忽悠死人不带偿命。3 P; j. c0 ]0 N

5 y* m6 w# b0 x- s　　书中自有颜如玉 ，书中自有黄金屋。多读马书，多上马网，多看马术杂志，一定是有收获的。; I2 H6 T9 T/ O4 I4 G& u

0 g& L" |3 T, M2 r' Y% N! U

哈哈····我保证····1，我的马场绝对是配套齐全的马场，客房，咖啡厅，餐厅，桑拿室一应俱全。2，我的马场绝对会为马友服务，3，陕西之内没有我这样规模和档次滴（将来不知道），4，玩马我不是有钱人，所以，贩养吸那是必须的。还有····上几张马场原始图片吧···

子龙哥哥···期货和套白狼是两回事··：）要不就没期货交易了，你老哥说是不。
楼主好人一个··十足理论家一个，分析的在到位。不如做的到位。国军很牛B败在了共军的手里，所以说分析的再好不如做的好。
    最后诚挚邀请楼主，老赵，·随时来我这里参观，指导工作。作为国家建设部的同志，老赵更是一定要来滴！
只要来，机票都是管滴！（机票也是卖期货得来滴）呵呵···电话·13572173311

辛巴达兄弟说话实在这帖子绝对的精品，赞一个！~麦兜兄弟说的也完全在理，穷逼抖骚范，富甲讲排场，硬件设施的完备不仿是一种曲线救国的道路，把味道做足了，光为了骑马上马场去个厕所都冻着腚着实想吐。。。

哟呵，你小子，还真被你搞大了？不简单哪！除了羡慕与嫉妒外，剩下的唯有恨了。。。。。。哈哈，也真应验了辛巴德童鞋的那句“你丞相用兵，我等岂能知晓”了。
参观可以、指导就不敢了，你见过有小兵“指导”丞相的么？哈哈，不过偶倒真的蛮喜欢蒸桑拿滴，要不打飞的去你那蒸一次？尽管你给报销打飞的的钱，可你的钱也是钱哪，这桑拿蒸的也太奢侈点了吧！哈哈哈哈。
好的，祝你期货成功！这话绝对真心的，你我兄弟约定，成功之日俺必来道喜。

子龙哥哥···期货和套白狼是两回事··：）要不就没期货交易了，你老哥说是不。
楼主好人一个··十足理 ...
最后诚挚邀请楼主，老赵，·随时来我这里参观，指导工作。作为国家建设部的同志，老赵更是一定要来滴！, _" v2 a1 W& l% i5 m5 T
只要来，机票都是管滴！（机票也是卖期货得来滴）呵呵···电话·13572173311
麦子兜兜 发表于 2011-11-15 20:42

承蒙麦兜哥厚爱，参观学习的还行，指导实在不敢，西安正好没玩过，只是现在这时候真不是旅行的好季节，先谢过了哈

子龙哥，麦兜哥的方法其实是很多欧美俱乐部的常用发起方式，对发起人个人魅力和商业信用度要求极高，只是在我国的商业环境及传统商业思维下，很多时候被误读了。
   
祝麦兜哥的俱乐部早日落成！

顶，这篇帖子必须的顶

没想到楼主年纪轻轻尽然对全行业有如此实实在在的分析和了解，不由得让人竖起大拇指，很多开马场的老人二十年都不见得能分析的如此透彻，
    麦兜咱兄弟，一个新开马术俱乐部的广告公司老板，靠先销售概念，营销做先锋；提供精品服务，在细微处见真章，把俱乐部做的小而精致，看来新一代的马场老板与老一代马场主不同，他们有新的追求和新的主张，中国的马场俱乐部建设大潮看来为期不远了。

回复 30# 毛尖


    能得管理员如此夸奖，实在有点飘飘然，对被群砖乱砸早有准备，可落下的多是糖果，感谢各位捧场！

       重噱头、重马匹、重规模，轻市场、轻销售、轻服务，最后受到损害的仍然是这个行业，仍然是我们这些在这个行业中摸爬滚打的每一个人啊

思考了一下：觉得，一般大家说的马术俱乐部，我倒觉得，由于差异性不大，造成千军万马过独木桥，面向本来不大的市场却竞争激烈，提高马术俱乐部间的产品差异性，是否可以有利于吸引更多的马术爱好者，同时为不同阶段的马术爱好者提供不同的服务呢？

个人意见，至少在俱乐部内部，一定要以技术为核心：养马的技术、骑马的技术、调马的技术、教学的技术、比赛的技术。小地方小俱乐部不可能请来技术高超而全面的“教练”，这才是想持续发展最难的。
不管是靠硬件忽悠（比如高级会所，高级马厩），还是靠软件忽悠（会骑马的都是“贵族”？），刚开始可能热热闹闹，时间长了肯定不行。
    一个1、20匹马，7、8个工作人员的小俱乐部怎么才能生存，其实从理论上讲不难，有3-5个马主，10-20个每周来1-2次的稳定的会员，每个月进进出出10-20个新人，只要在保证品质的前提下不打价格战，肯定能活的滋润。。。。。。。
而实际状态是啥呢？马主倒是有，除了饲养费，其他的比如教学费调马费一概不掏，本来就是撒绷子玩玩而已，要啥教学和调教啊？每周来一次的会员也是有，可学完1-20个鞍时就再也不来了，核心会员永远没有，马场里永远在教快步打浪和跑步压浪。比赛？即使有马有场地有器材但没人！永远是那几个教练和马工，顶多加上1-2个狂热点的马主在比。
这一切的核心，其实就在于没把马术当体育运动，而是当休闲了，休闲不用比赛，不用强调技术，不用关心安全。休闲是诗歌、是传说、是QQ群、是二锅头、是烤全羊、是篝火。没有持续的稳定的核心的肯在技术上花钱的骑马人群，哪个俱乐部都无法持续化生存和发展。
    上述言论只针对俱乐部投资及工作人员做参考。马友或客户群体请勿拍砖，立场不同，呵呵。

跑跑说得有道理！

安涛大哥的产品差异性问题，我也在思考，同时，二、三线城市，俱乐部不会多，也许会有人看到螃蟹好吃，也会来吃。马术俱乐部的产品是什么？我认为是服务，而不是你家西部牛崽，他家草原汉子，我家欧洲范，倒不如，A喜欢西部牛崽，那就西部牛崽玩；B喜欢草原汉子，那就草原汉子耍；C喜欢欧洲范，那就秀欧洲范。汤就这锅汤，爱吃肉涮肉，爱吃蘑菇涮蘑菇，汤底和调料都要做好。

跑跑的说道，在行业内的从业人员中具有代表性。

我认为，硬件是基础，技术是保障，服务为核心。技术再好，国内多少俱乐部具备奥运队、亚运队的技术？特别是中小型俱乐部。况且，奥运骑手都有俱乐部，客户要追求技术，去找他还是找你呢？

技术再好，可以给客户什么？客户需要什么？几个客户需要这个为了比赛而运动的运动？能去比赛的，一年又能去几次？去一次又可以得到什么？赞助你去比赛，凭什么？况且比赛现在大多是倒贴钱的。

再看，去一次骑马，进门没个好脸，大冬天暖气不暖，热茶没一杯，骑马又被几个穿戴和工地工人差不多、普通话都说不好的小屁股当运动员开练，腰酸背痛腿抽筋回家开车都哆嗦，下马了跑个厕所还冻屁股，谁还能再去几次？别说比赛这么遥远了，去一次都够咯。一次不良好的消费体验，我们最少会告诉20个人，一次又一次1+20，技术世界第一都活不下来。

休闲运动，运动休闲，骑骑马唱唱歌喝喝小二锅，多惬意啊。俱乐部俱乐部，去了都不乐，开个部干啥？为啥那么多马场偏得叫个俱乐部还搞会员啊，不就是个养着马，捎带给人骑骑玩的地吗，叫俱乐部简直真丢了俱乐部的脸。

老客户的维护远远比新客户的开发要容易，失去一个老客户，就是中小型俱乐部生存的一个危机信号。不断的新进10，新进5，马主来了都没多个笑脸，能撑多久？

马术俱乐部是卖养马、训马、马赛什么的技术的吗？这些所谓技术可以直接转换成俱乐部的进帐吗？我看，不见得吧。

顺便百度“俱乐部”的定义如下：
俱乐部

俱乐部（又称会所；英文：Club）单从字面上理解就是人们聚集在一起进行娱乐活动的组织团体或者其场所，严格解释是具有某种相同兴趣的人进行社会交际、文化娱乐等活动的团体和场所。

所谓俱乐部（Club），就是由企业经营者出面组织，会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加，并有相应的权利和义务的协会或团体。“俱乐部”这个词是日本人对英文Club的音译。
功能1.社交功能：　　比如：以运动为主要活动内容的俱乐部，就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。 2.娱乐功能：　　俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。 3.心理功能：　　成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。 4.力量功能：　　一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感到集体力量的强大
　　俱乐部可以是盈利性组织，只要经过工商部门注册就行。从某种意义讲，俱乐部比较容易活动，只要有几个合得来，商量好就可以干，没有许多规定，限制，可以看作是私人间的活动。虽然也有章程，但是更多的是个人意思的表达，随意性较大，不像协会是集体的，要照章办事。

俱乐部的起源　　俱乐部文化起源于英国，17世纪的欧洲大陆和英国；当时的绅士俱乐部源于英国上层社会的一种民间社交场所，它们往往都有数百年的历史。这种俱乐部的内部陈设十分考究，除古香古色的房间和美轮美奂的装饰，俱乐部内都还设有书房、图书馆、茶室、餐厅和娱乐室。俱乐部定期组织社交活动外，还向会员提供餐饮、银行保险、联系和接洽等各项服务。以前，标准的英国绅士是不会随便下馆子、去银行的，他们总是在自己的俱乐部里完成这些事情。就连写信、写短笺他们也都尽量用所在俱乐部的纸张，因为这样才得体。在传统的英国俱乐部中，英国绅士良好的教养、优雅的传统及对生活的高雅品位都可以得到充分体现。可以说在英国社会，一个人拥有多少知名俱乐部的会员资格是此人社会地位高低的体现。

中国的俱乐部现状　　一般的俱乐部都是封闭式的管理，集餐饮、会议、娱乐为一体，高级俱乐部并非就是高档场所，再好的装潢也会旧，人的因素、服务的因素才是俱乐部逾久弥坚的关键，在国外，也是如此。
　　尽管中国的俱乐部大多是赢利性组织，但是，各种俱乐部都多多少少地规定了入会会员的资格。什么样的俱乐部才是高级商业俱乐部，什么样的人才能成为高级商业俱乐部的会员？
　　他们大多是外企首席代表、海归人士、知名企业负责人等等。
　　“在国外，有些人买俱乐部的终身会员资格其实是为了增值和当礼品馈赠的， “比如，一家俱乐部的入会费起初为3万元，5年后，它成为顶级俱乐部，入会费可能就是20万元。会员资格是可以转让的，所以，有的会员会在遗嘱里将高级俱乐部的会员资格传给自己的晚辈，这也是一个不小的礼物。”
　　中国几家带“国际”头衔的商业俱乐部，入会费用在3万元人民币至10万元人民币不等，不过，每年还要交纳至少是数千元不等的“会员年费”。
　　“俱乐部在国外是传统文化的一部分，为什么有些俱乐部很容易就能请到全球商界精英或者是著名学者，就是凭借它的信誉，而信誉积累不是在短时期内就能完成的。这跟高级商业俱乐部所秉承的文化传统习惯不无关系。
　　高级商业俱乐部是在市场经济体制中必然会出现的，商业俱乐部的私密性相当高，所以，如果不是会员，你连50元一杯的咖啡也喝不到（除非是嘉宾）。那么，那些会员在做什么呢？
　　“俱乐部是个很特殊的商业交际平台， “说它特殊，那是因为如果在普通氛围里不可能办到的事，在俱乐部里就可以做成，这是因为俱乐部的平等传统。只要是会员，大家就是平等的，即使你是全球500强企业的CEO，也不可能在俱乐部里拒绝其他会员喝一杯、坐下来聊聊的邀请。”
　　有人觉得这些俱乐部的会员大都是身居高位的企业领导者，对于习惯了“单位”文化背景下的人来说，会在比较之下觉得心理不平衡，其实是根本没必要的。一个社会只有中产阶级的数量越多，社会才越稳定。
　　“近几年，人们对俱乐部的概念越来越明白了，早几年很多人认为俱乐部就是夜总会或者其他什么娱乐场所，这在某种程度上限制了俱乐部在国内的发展。“跟运动俱乐部、住宅俱乐部、白领俱乐部等等特色俱乐部一样，商业俱乐部也是有既定的特色和既定的人群的，在这里你会接触到从事各种商业活动的资深人士，你可以听到来自各个商业领域的最新消息，这也是为什么很多会员白天辛苦工作后，还要利用业余时间来俱乐部活动的原因。
　　此外，由于俱乐部还是属于交际场合，所以；会员一般都会以特定的职业身份与他人相处，保持自己的良好行为举止。有的高层次俱乐部都设有太太活动室，增进会员家属之间的交流，若是太太不参加俱乐部活动，一般也比较放心，因为顶级俱乐部其实是另一个正规社交场合。

表达不同，其实意思差不多。辛巴德对俱乐部硬件及软件上的要求比如上厕所不冻屁股、工作人员对客户有个笑脸啥的，别说是个俱乐部，就对一家小饭馆来说都是最基本的要求。这些最基本的软硬件都达不到的马场（俱乐部？）就啥也别说了。赞同你的观点：最基本的软硬件服务是核心！至于我提的＂技术＂，别把它理解成奥运会亚运会那个层面，不需要！二三线城市需要的技术支撑无非以下几点：有养好马的饲养技能，别让马主寄养的马匹三天两头生病甚至随意死亡；有调教马匹的基本能力，别尽是些不让上，上了不走，走了不转弯，跑起来停不下来的马；工作人员（教练）有能力引导客户用正确的概念和正确的技术去骑马，降低人马的运动风险，让客户得到持续的快乐！
其实这些东西要落到实处，其实还是表现为优秀的服务！呵呵，目标一样。
之所以老是强调客户（马友）要认真学习骑马和调马的技术，主要是从长远的市场持续性出发：野骑好不好玩？好玩！大部份马友就是从这开始爱上骑马的。但统计下内地中等发达地区每个省有多少野骑两年以上的马友？为啥持续不下去？因为玩腻了，没意思了。。。。安涛兄多元化的概念我是赞同的，不能一谈马术就是英式，一谈技术就是半减确，市场很大，马术的类别很多，也需要不同层次的马场。
最赞同辛巴德兄关于马场要小而精的观念，那种马有上百匹，上个厕所还冻屁股的马场不去也罢

再补充下，总是强调技术保障基于以下两点：一、马术俱乐部跟羽毛球俱乐部网球俱乐部高尔夫俱乐部最大的不同在于骑马是高风险运动，必须要有专业保障。二、最贵的营业用高球杆也就几百，而一线城市的营业马已经温血化纯血化了，二线的也开始半血化了，损耗成本没法比！

回复 8# 乌扎拉


    非常地道，听君一席话，胜读十年书。高

好帖

这帖子不错，很难得，特别是有这三位（辛巴德，我老乡乌拉扎，跑跑）的发言，他们一定在这行业用了不少的心，几乎概括了马业的一切。                                                                                                                                                                                     做这行业也二十余年了（跟别人打工），实在忍不住想说几句，知识水平有限，欢迎拍砖。首先觉得这行业真的发展很慢，除了个人爱好，国内这种找不到新模式发展的行业也没什么奔头，本人所蜗的这家地处南方经济发达区还可勉强度日，稍有盈余。也去了很多家内地的场子，宣传都不错，场子大，技术专，管理精，感觉很多是中看不中用，有点意淫的感觉。
    一个场子要想做的好，不外乎几个因素，场地，马匹，人员，管理，营销，这几样说起来容易，做起来真的很复杂。
   首先场地和规模，太小就别提了，像什么旅游区景区弄几匹照相牵行的，那只能是厚着脸唬个人的说自己干的是事业，还有的就是山疙瘩里养个十几二十匹让人放绷子疯跑的，都没什么讨论的意义，至少也得开在省市的城市，这玩意不是国人里那些还停在吃吃喝喝唱唱歌歌的享受上就能懂的，场地设施得上的了台面，但也别想着开个赛马场养殖场什么的，几百亩，几个亿，那都不现实，基本有个3万5万个平方就行了，当然一些基本的设施都是要的，比方会所啊，几十间客房，餐厅，健身房，娱乐室啊什么的。
  再就是马匹，其实那些什么所谓的纯血（退役），不是说不好，只是那些马还不适合基本骑乘，舞步，障碍，越野都不行，只适合速度，其实玩速度跟俱乐部是两回事，个人认为国产马就不错，但不包括那些矮马或者蒙古的生马蛋子，像身高145CM以上的通辽马啊，东北马，三合马都是现阶段马场很好的运营马。
   人员，就说教练吧，在这行真的不敢说，怕得罪人。能在马上翻几个跟斗啊，什么从小就马背上长大啊，那都是净扯蛋，连大字都不识几个的胯子，喝了几两猫尿就分不清谁是哥谁是爷的，他能懂得客户在马上是紧张还是恐惧还是茫然的情绪吗?更别提让客户从心理放松到简单易懂的进入策骑状态了。教练技术再好，没有灵活沟通表达的本领，那都是一文不值的人才。还有的教练热衷什么比赛什么奖项啊，那都没用，干脆自己去练好了，像李振强那样或许你还可以成名。没有几个客户骑马是奔扬名立万来的，不就是图个开心娱乐，能在马背上无忧无障碍的品味着骑乐的滋味嘛，比赛啊职业的什么还是别想了，那不是中国这一代人的事。个人觉得一个马场，教练是核心，是最重要的，他可以让一个客户第一次骑完就终生不玩这个了，也可以让他一次就疯狂地爱上马，那就要看水平了，不是想抬高自己，至少我本人就可以百分之90的，让经济能力还行的客户，第一次就爱上马术，教练没那种连续几个钟全心投入的讲到口舌发苦的指导态度，就别干这个了，那只会误人身体和生命，踢垮场子。一个场子没几个5,6年在商业马场挨过来的教练，是靠不住的。忠告，马场一定得自己培养人才，淘劣善优！
   管理就没什么说的了，成功的人多的去了，这年头学管理的比干活的还多，真正懂这行的管理人才太少，咱们也就不献丑了，仁者见仁，智者见智。
   营销，对于一个商业马场来说那就是生存的基本，客户是一个一个挖出来培养的，也是一个带一个带过来的。这点，本人还可以表达下意见，因为跟客户打了太多年交道，也略懂一二。。（删了。。。）
（以上这些纯属个人的意见，有想法的可以加本人QQ645505898聊或者留言，谢了，各位！）