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让骏马在网络世界奔驰
——互联网时代的中国马术推广
乌扎拉
马术媒体的传播力,推动了马术普及,对于全民健身、旅游产业、国际交流、传统马文化的保护与传承,都具有重大影响;同时马术媒体将“竞技体育”转换成“眼球经济”,对于马术的娱乐化与产业化,具有重大意义。
最近十年,互联网、手机等数字新媒体,已经彻底改变了中国人的媒体传播习惯和媒体消费习惯。由于数字新媒体具有精准性、互动性、及时性、自媒体、大数据、低成本、易监控等优势,所以逐渐取代传统媒体,成为社会推广手段的主力,同时也成为马术产业发展的“晴雨表”。
精准性:可被搜索;通过手机、邮箱、微信推送信息给目标用户;
大数据:通过对于用户登录浏览的统计分析,准确掌握用户的消费行为;
互动性:由“我说你听”的传统模式,变成交互参与、评价、购买模式;
多媒体:图片、视频、音频、地图、搜索等功能,弥补文字表达的缺陷;
及时性:目前最快速的媒体。图文直播,视频直播;
自媒体:微博、微信、QQ群等,用最低的成本组建自己的垂直传播圈子;
低成本:因为人群锁定精准,内容丰富及时,成为传播效率最高的媒体;
易监控:有ALEXA等第三方监控访问量、点击数等数据,媒体效果易于评估
2013年百度广告收入已经超过中国传统媒体之王——CCTV;2013淘宝“11.11”单日交易额达到350亿元,创造中国零售业的神话;手机微信用户已经达到6亿人,成为最具扩张力的媒体。马术俱乐部会籍营销和马具企业营销,互联网成为主要渠道,不少开展网络推广的俱乐部,都获得了良好的盈利。对于马术媒体,我们统计数据如下(截止2014年1月):
中坚力量:互联网推广
——平均每天有12个企业(俱乐部)以“马术”为搜索关键词,通过百度搜索引擎,做竞价排行广告和网络广告联盟,50%广告投放是持续3年以上,主要是针对马术运动的潜在普及型用户;如中联骑士、骑士联盟、风度马会等俱乐部,是互联网的广告联盟中最为常见的。
——淘宝的马术类商户已达167家,推广产品达4000多种。大部分马具实体店都开设了淘宝店。商户的线上销售已经超过线下销售。
——有超过70家的马术产业服务企业(马场、俱乐部)设立了企业网站或赛事活动的项目网站,但大部分缺乏维护更新,也缺乏网站推广。很多企业错误地认为设立了企业网站,就是开展了网络推广。
——《中国马术手机报》,依托现有的中国马术网的实名制的手机注册用户人群,实现对马术人群的精准覆盖,群发50000个用户。已经配合中国马术节、中国马术大赛、中巡赛、中国国际马术马业展览会、马术场地障碍世界杯、济南马术节等重大赛事活动,进行群发推广,将相关新闻、日程、场地、交通、停车、购票、垂询等相关信息集中公布到用户手机上。
(以下是2014年1月8日百度搜索“马术”结果页的首页第一屏截屏)
潜力巨大:手机微信公众平台
——全国各个单位拥有手机微信公众平台124个(关键词:马术105个;骑马8个;马友4个,马具7个),对于垂直营销和用户服务起到日益重要的作用;
——“中国马术微刊”注册订阅用户超过11000人,是国内最大的手机微信公众平台,每周2期。由中国马术网、中国国际马术马业展览会和《马术世界》杂志联合推出。
百花齐放:马术相关主题的自媒体
——新浪微博,总计超过23000个(关键词:骑马13294个;爱马6239个;马术2904个;马匹468个;马友255个;马具137个;马兽医14个;马协12个;马盟12个);
——爱好者QQ群,总计超过2000个(关键词:马术1008个;骑马890个;马友719个;马匹144个;马协79个;马盟76个;马具54个;马兽医8个)。形成了分地区和分专业话题的马术“圈子文化”。
专业深度:马术主题的传统媒体
——目前国内马术传统媒体数量少,运营难度大,但有力地支撑行业的深度报道。
——《马术世界》杂志和《马术》杂志,是国内二本主要的专业平面刊物,双月刊。都有良好的口碑和专业影响力。在中国马术协会和成都市体育局的直接指导下,《马术世界》杂志和中国马术节,作为一个统一的推广集群,正在发挥着日益重要的普及推广传播价值。
——广州电视台和陈彼得工作室共同制作的《环球赛马》是目前唯一一档固定的电视栏目,周播30分钟。
——CCTV-5是马术电视转播的主体平台,2013年转播中巡赛,鸟巢大师赛,场地障碍世界杯,IBHF绕桶赛等大型马术赛事超过8场;央视各个频道的播出专题片和新闻超过120条(CNTV)。目前,除中视文公团队和内蒙古文娱频道团队以外,马术赛事活动的电视转播缺乏专门固定的从业人员,对于现代马术运动的理解缺乏专业系统性和文化审美性,所以竞赛转播水平不高,缺乏马术应有的视听震撼力。
马术网络新媒体的发展方向
方向一:建立马术知识普及服务体系,服务于全民健身和产业营销
这10年的基础推广,我们发现普通人的普及型问题集中在如下五点:
为什么要骑马? ——骑马的意义和价值
骑马是昂贵的吗? ——消费价格
在哪里可以找到俱乐部学习骑马? ——地点位置
骑马是安全的吗? ——技术安全性
哪些俱乐部和教练员是优秀的?什么马是好马? ——行业标准
未来将按照市场需求,来设计全国推广普及的内容。融汇国内外百家之长,将相关技术内容,做成课堂教学系列和全民普及系列,用书籍、DVD视频、互联网电子书、视频频道、手机报等媒体介质,开展系统的推广和普及,“去神秘化”,“去贵族化”。
让马术运动能够得到更加广泛的普及,得到更多的群众的喜爱与参与,这是马术运动推广的首要目标。将网络推广的有效手段,传授给各个马术产业单位,让互联网的利器,应用到技术普及和市场推广中。
方向二:建立赛事活动的品牌推广服务体系,提升马术的“眼球价值”
“我们,不是为了马术而马术,不是为了竞赛而竞赛”,中国的马术赛事活动,正在迈向国际化和现代化,随着国际大品牌,大赛事的进入,马术娱乐传媒市场即将进入全面竞争阶段。既需要精通现代马术运动,又需要能把控媒体传播的规律,既要“公平地办完了比赛”,又要“引起了轰动,完成了赞助回报”,马术活动的“技术安全性”和“艺术观赏性”方面都需要很好地融合,既需要国际元素,又要展现民族优秀文化。
目前中国传媒产业界的“超级女声”、“中国好声音”模式——“媒体的活动化和活动的媒体化”相结合,线上线下相结合,打造搭载品牌的系统,成为中国眼球经济的楷模。马术运动未来的发展与突破,必然要沿着这个规律去创新,媒体的创新和赛事活动的创新相结合。
方向三:建立行业信息化管理体系,依托数字新媒体,提高服务效能
1、注册管理发布系统的制作与更新维护:运动员、马主、裁判、兽医等专业人员的注册登记、查询、更新和远程电子化;各类马上项目竞赛申报注册、发布和竞赛成绩(积分)数据库管理查询;与中国马业协会纯种马登记委员会协作,做好中国运动马的登记注册、芯片、护照、运动成绩的分析和远程录入查询系统,让工作不再受到地域限制。
2、马术行业数据库与市场资源的管理系统:目前中国马术网已经搜集积累的全国500多家俱乐部和5万多马术马业专业人群的基本资料,在此基础上进一步搜集、整理、更新相关行业基础数据,对全国的马术人群及消费、马术俱乐部、马业企业、马展参展商、赛事活动赞助商、媒介、马术旅游与地产投资商、地方政府等,以及国际企业与市场走势,进行调查统计、分析,定期发布《中国马术产业白皮书》,指导马术行业的健康发展。
依托行业数据库,中国马术协会可以更加宏观全面和迅速有效地发布各种通知,精准到达不同人群和单位,有效地开展电子政务。
3、马术行业信息的互动发布系统:上述行业信息的采集、发布与互动查询,必须要有一个专业的互联网平台(包括手机终端)。全国性的“马术行业服务平台”,有待规划和建设。
(下图:《全国马场地图》(即将上线)显示的北京和上海地区马术企业单位的位置导航)
行业信息化管理系统本身只能提供公益服务和创造社会效益,但对于马术产业的规范化、国际化、产业化和现代化,对于中国马术协会的服务的转型与服务价值提升,以及组织效能的提高,将有深远的意义。
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